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Problème péage autoroute APRR

Started by _rbricka* , 08 Jun 2009 12:57

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3 replies to this topic

#1 _rbricka*

_rbricka*
  • Invités

Posted 08 June 2009 - 12:57

Bonjour,
Je suis nouveau membre et je vous expose mon problème.. qui n'est pas mécanique.
J'ai eu problème sur autoroute APRR hier samedi 06/06/09; entrée à Courtenay, impossible d'obtenir un ticket à la borne d'entrée, comme il y a pas mal de travaux sur cette partie d'autoroute, j'ai pensé que l'accès y était momentanément gratuit, de plus, il n'y avait pas de barrière pour bloquer le passage, je suis donc passé, mais à la sortie, 20 km plus loin, à SENS, la guichetière m'a demandé le ticket que je n'avais pas, elle voulait donc m'appliquer le tarif forfaitaire à savoir celui du plus long trajet à savoir... Lyon/Sens soit 36€ au lieu des 2€ que je devais pour mon trajet Courtenay/Sens, en m'expliquant que je pouvais ensuite contester cette décision...après avoir payé... j'ai bien évidemment refusé mais ai dû signer une "constatation de non paiement" pour pouvoir passer.
Je vais donc dès demain lundi 08/06 appeler la société APRR pour expliquer mon cas... sachant que je revenais de Royan (j'ai les tickets d'autoroute pour preuve.... sortie à Orléans), je ne pouvais en aucun cas arriver de Lyon....
Quelqu'un a t il connaissance de ces pratiques de facturation maximum, est-ce légal, quels sont les recours, sachant qu'en plus, si je ne paie pas dans les 8 jours, j'ai droit à une amende de 35€.... n'est-ce pas un abus de pouvoir de la part d'une société privée ???
Merci de vos conseils

#2 _rbricka*

_rbricka*
  • Invités

Posted 11 June 2009 - 15:01

Bonjour,
merci de vos messages de bienvenue.
Mon problème est règlé... En définitive, je n'aurai payé que les 2€ du parcours + le coût du timbre pour envoi du chèque.
Il y a donc à priori toujours moyen de s'arranger....et en conclusion, il ne faut pas payer le montant forfaitaire demandé au poste de péage.

#3 306 d'ailleurs

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Posted 11 June 2009 - 15:08

:salut:

Heureux que ça finisse bien pour vous ;)



 

#4 _Pierre Bertré*

_Pierre Bertré*
  • Invités

Posted 30 July 2014 - 10:27

Bonjour,

 

J'ai été parrainé par un ami pour le télépéage Libert-t de APRR

 

Presque 2 semaines pour enfin être inscrit, plein de problèmes pour l'inscription !

 

Je reçois le colis et au lieu d'un badge, j'en reçois 2 et on m'en facture 2

 

Plusieurs mails restés sans réponse !

 

Impossible de contacter APRR par téléphone depuis la Belgique, d'ailleurs on ne trouve aucun numéro de téléphone pour les contacter.

 

Cette firme n'est vraiment pas compétente.

 


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