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litige assurance/garage et expert


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2 réponses à ce sujet

#1 scarlett45

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Posté 17 March 2013 - 11:04

Bonjour,
J ai eu un accrochage non responsable à mes 2 portières côté passager sur ma voiture diesel citroen xsara de l an 2000 et l expert a statué véhicule irréparable. J ai choisis entre 3 solutions avis de conservation pour réparer à moindre coût ds garage de mon choix. Voiture réparée et contrôle OK.
J ai reçu pdt réparation courrier expert avec demande honoraires 233,22 euros et suivi des réparations pour main levée certificat immatriculation. Je m exécute après avoir téléphoné à mon assurance. vendredi ...........mon assurance a téléphoné à l expert "pas besoin d expert car avis de conservation donc contrôle suffit" et le garage pareil, je paie les honoraires et l assurance me retire 300 euros sur la valeur de mon véhicule. L assurance m a fait écrire à l expert pour le retour de mon chèque et arrêt suivi réparation. Le garage connaît l expert et me confirme qu il va m obliger à faire des réparations même pas à faire tels que freins plaquettes etc..etc...à mes frais que je ne pourrais pas payer, c est son habitude.
On pense que l expert a fait amalgame avec la réparation du véhicule dans le garage proposé par lui pour 2 350 euros.
j ai besoin de ma voiture (milieu rural) pour tout soins, courses etc..etc.. Véhicule en très bon état et bien roulante.
Entretien régulier pour les réparations au fur et à mesure.
Que dois je faire ? l expert va t il m enlever mon véhicule ? l assurance a t elle de l influence ? dois je faire jouer article 1382 avec protection juridique et contre expertise payée ? cela fait un mois que cela dure et je ne m en sort pas. J ai besoin de mon véhicule impérativement pour des raisons familiales et ne peux m en racheter une.
je vous remercie de vos conseils
Cordialement

#2 mecanique du net

mecanique du net

    http://forum.autocadre.com/topic/41410-condoleance-a-charlie-heb

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Posté 17 March 2013 - 19:00

BONJOUR

si je comprend bien

la voiture a était réparé,suivi pendant les travaux,et passez au contrôle et ok

maintenant,l'expert exige que les freins sois reparez!!

mais qui vous a dis ça,le garage,l'expert,ou l'assurance

si le devis de l'expert,les travaux ont était exécutez,sans qu'il est les freins,je vois pas pourquoi ses le contraire maintenant,il y'a anguille sous roche la.

un membre içi,306 d'ailleurs,est plus apte a vous répondre,et a vous guidez dans le bon chemin;il sera la demain lundi,et vous répondra,j'en suis certain
http://forum.autocadre.com/topic/41410-condoleance-a-charlie-hebdo/

#3 306 d'ailleurs

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Posté 18 March 2013 - 07:04

bonjour,

bon je ne vous cache pas que je n'ai pas bien compris ce que vous avez écrit mais on va essayer d'y répondre:

j'ai à peu près compris comme mécanique du net, à savoir qu'il y a eu accident non responsable, que l'expert à statuer irréparable vu la valeur vénal du véhicule, que vous avez décidé de réparer quand même avec l'accord de l'assurance, que l'expert à suivi la réparation.

maintenant il y a ça:

L assurance m a fait écrire à l expert pour le retour de mon chèque et arrêt suivi réparation.


c'est là que je me perd un peu mais:


Le garage connaît l expert et me confirme qu il va m obliger à faire des réparations même pas à faire tels que freins plaquettes etc..etc...à mes frais que je ne pourrais pas payer, c est son habitude.


Ma solution coûtera surement un peu mais c'est un bon moyen de contourner le problème:
Pour annuler une expertise, il en faut une autre:

Une contre-expertise prouvant que les freins n'ont nullement besoin de réparation et avec ça je dirais aussi qu'un contrôle technique finira d’appuyer ce point.
Le contrôle technique prouvera que vos freins sont au norme exigé par la loi.
Normalement, avec ces deux élément, personne ne peu exiger de vous des réparations superflus.

j'espère vous avoir aidé

PS:

dois je faire jouer article 1382 avec protection juridique et contre expertise payée


ou en d'autre terme se retourner contre le responsable de l'accident, ça ne marchera pas car il demandera aussi une expertise qui prouvera que l'accident n'a causer aucune dommage à votre système de freinage et qu'il n'a donc aucune obligation.

A moins que ce soit pour des dommages et intérêts mais ce procédé prendra du temps, pas mal de temps.



 






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